全方位服務，細心呵護
EAP 服務不只限於職場壓力，我們整合了心理、生活、法律與管理等四大面向，提供您最即時的資源協助。
心理諮商與調適
面對高壓的工作環境、人際溝通摩擦或生活變故時，我們安排國家證照的心理諮商師提供一對一傾聽，協助您梳理思緒、緩解情緒壓力，重新找回生活的主導權。
- 提供線上視訊、電話及實體面對面諮商等多種彈性管道。
- 一對一深度談話，聚焦於如何調適現狀與建立復原力。
💡 適用情境舉例
「最近一想到要進辦公室，就覺得呼吸困難，晚上也嚴重失眠，不知道該如何和主管溝通工作進度...」
法律諮詢與保障
生活中的法規盲區往往讓人手足無措。本方案媒合專業執業律師，提供您日常生活或職場法規相關的初步法規解答與行動指引，避免權益受損。
- 由專業法律顧問進�
主管與管理諮詢
專為各級主管設計。當部屬出現異常行為、團隊面臨極大衝突，或需要處理裁員、績效危機等重大管理挑戰時，顧問能提供危機管理建議，成為主管的職場後盾。
- 提供客觀的第三方諮詢，協助研擬符合勞基法與心理健康的輔導方案。
- 提升主管面臨敏感管理議題時的應變與對話能力。
💡 適用情境舉例
「我的團隊裡有一位資深員工最近常常無故遲到，工作品質下滑，且對同事態度不佳，想了解如何輔導他又不引發團隊對立...」
職場健康與促進
工作壓力、作息不正常容易引發睡眠與身體警訊。我們安排專業健康管理師、職護與營養師，提供您一對一的健康指標評估、睡眠品質改善指引以及飲食營養建議。
- 提供一對一健康諮詢，不涉及醫療診斷，但提供明確的日常保健行動指引。
- 協助進行辦公姿勢與人體工學建議，減緩久坐引發的肌肉骨骼痠痛。
💡 適用情境舉例
「因為專案時程緊繃，最近偏頭痛越來越嚴重，晚上也總是睡睡醒醒，想尋求專業的日常作息與生理健康調適建議...」
- 不涉及任何金融商品販售，保證諮詢的絕對客觀性。
- 一對一陪伴，制定專屬的收支平衡或債務整理方案。
💡 適用情境舉例
「因為家庭突發狀況背負了一些債務，每個月入不敷出。我需要客觀的顧問協助我規劃收支，重新做理債與儲蓄配置...」
主管與管理諮詢
專為各級主管設計。當部屬出現異常行為、團隊面臨極大衝突，或需要處理裁員、績效危機等重大管理挑戰時，顧問能提供危機管理建議，成為主管的職場後盾。
- 提供客觀的第三方諮詢，協助研擬符合勞基法與心理健康的輔導方案。
- 提升主管面臨敏感管理議題時的應變與對話能力。
💡 適用情境舉例
「我的團隊裡有一位資深員工最近常常無故遲到，工作品質下滑，且對同事態度不佳，想了解如何輔導他又不引發團隊對立...」
簡單且貼心的諮詢五步驟
透過流暢、客製化的對接流程，我們能快速為您媒合最合適的領域專家，全程確保您的隱私受到最高規格的保護。
線上填表或電話快速申請
即時您可以透過下方「線上預約表單」匿名提交申請，或者撥打專屬的免付費服務專線。我們的專員收到訊息後將快速建檔，完全不受上下班時間限制。
專業個案管理師初評分案
24 小時內我們的個案管理師會在收件後 24 小時內，透過電話或您指定的方式與您取得聯繫。在簡單瞭解您的問題屬性（心理、法律、財務或管理）後，為您挑選並指派最適合該領域的專業顧問。
協調諮詢時段與媒介
1 ~ 3 天內根據您的空閒時間，個案管理師會與指派的顧問協調時段，並提供「實體面談」、「線上視訊」或「電話諮商」等多元諮詢管道，並向您確認最終預約資訊。
進行一對一專業諮詢
依預約時間在約定時間內，由擁有專業執照的顧問（心理諮商師、執業律師、理財顧問）與您進行一對一諮商。每一次諮商時間通常為 50 分鐘，顧問會協助您分析現況，並給予具體指引與對策。
後續追蹤與關懷回饋
諮詢後 1 週諮詢結束一週後，個案管理師將主動進行簡短的關懷追蹤，了解您的困擾是否得到舒緩或解決，並詢問滿意度回饋，做為我們持續優化服務的依據，或評估是否需安排進階協助。
高規格保密承諾，安心訴說
我們理解隱私對於員工的重要性。本方案建立在嚴格的第三方保密協定上，您的主管與人事部門絕對不會知道您的諮詢內容。
第三方獨立管理
諮詢平台及個案管理系統完全由獨立於公司外部的專業諮商團隊託管，公司內部無人擁有存取權限，確保諮詢紀錄安全無虞。
統計報告去識別化
我們僅提供公司整體使用率、諮詢類型比例等宏觀數據，絕對會過濾掉任何可以聯想到個人身分的資訊，保障員工隱私。
受法律保障的專業倫理
執業諮商心理師與律師皆受到國家法規及專業倫理規定的保護，若無當事人同意，依法不得向任何第三方（包括雇主）透露資訊。
開啟您的第一步，立即預約
請填寫下方基本諮詢意向表，我們將有專人於 24 小時內主動與您聯繫，陪伴您解決難題。